Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kogude Haldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja entusiastlikku Kogukonna Haldurit, kes aitaks luua, kasvatada ja hallata meie organisatsiooni kogukonda. Kogukonna Haldur mängib võtmerolli meie brändi ja kasutajate vahelise suhte tugevdamisel, pakkudes tuge, teavet ja kaasahaaravaid kogemusi. See roll nõuab suurepärast suhtlemisoskust, strateegilist mõtlemist ja kirge kogukonna loomise vastu.
Kogukonna Haldur töötab tihedas koostöös turundus-, toote- ja klienditoe meeskondadega, et tagada sujuv ja järjepidev suhtlus kogukonnaga. Ta jälgib ja mõõdab kogukonna aktiivsust, vastab küsimustele, lahendab probleeme ja kogub tagasisidet, et aidata parandada meie teenuseid ja tooteid. Samuti korraldab ta üritusi, kampaaniaid ja muid tegevusi, mis aitavad suurendada kogukonna kaasatust ja lojaalsust.
Ideaalne kandidaat on proaktiivne, organiseeritud ja oskab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Ta tunneb sotsiaalmeedia platvorme, veebifoorumeid ja muid kogukonna haldamise tööriistu. Lisaks on tal oskus analüüsida andmeid ja teha otsuseid nende põhjal. Kogukonna Haldur on meie brändi hääl ja nägu kogukonna ees ning tema töö mõjutab otseselt meie ettevõtte mainet ja kasvu.
Kui sul on kirg inimeste ühendamise vastu, soovid luua positiivset ja toetavat keskkonda ning sul on kogemusi kogukonna haldamises, siis ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kogukonna strateegia väljatöötamine ja elluviimine
- Kasutajate küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine
- Sotsiaalmeedia ja foorumite haldamine
- Kogukonna ürituste ja kampaaniate korraldamine
- Tagasiside kogumine ja analüüsimine
- Koostöö teiste osakondadega kogukonna vajaduste mõistmiseks
- Kogukonna aktiivsuse ja kaasatuse jälgimine
- Uute kogukonnaliikmete tervitamine ja juhendamine
- Kriiside ja negatiivse tagasiside haldamine
- Kogukonna sisu loomine ja kureerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kogukonna haldamises või sarnases rollis
- Suurepärased suhtlemis- ja kirjutamisoskused
- Hea arusaam sotsiaalmeedia platvormidest ja veebifoorumitest
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Organiseeritus ja ajaplaneerimise oskus
- Analüütiline mõtlemine ja andmete tõlgendamise oskus
- Loovus ja probleemide lahendamise oskus
- Kirglik suhtumine kogukonna loomisesse ja arendamisse
- Eesti ja inglise keele valdamine
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kogukonna haldamisel?
- Kuidas olete varem suurendanud kogukonna kaasatust?
- Milliseid tööriistu ja platvorme olete kasutanud kogukonna haldamiseks?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi või konflikte kogukonnas?
- Kuidas mõõdate kogukonna edukust?
- Milline on teie kogemus sisu loomisel kogukonnale?
- Kuidas teeksite koostööd teiste osakondadega?
- Kuidas hoiate end kursis kogukonna haldamise trendidega?
- Kas olete kunagi korraldanud kogukonna üritusi? Kirjeldage neid.
- Miks soovite töötada meie organisatsioonis kogukonna haldurina?
